淘宝云客服工资是按什么计算的(淘宝云客服工资一般多少)
淘宝客服这个工作门槛不是很高,但是需要报名做云客服的朋友18岁以上。淘宝客服工资一般是多少?云客服是固定工资吗?
目前按工作时间和效果收费,没有固定工资。如果一个月后效益好,一个月有3000+。正常情况下,一天整整8个小时,有效服务能力80人,大概可以在100元左右。
注意什么?
1.上班前,至少看一遍【公告】。你必须养成经常阅读公告的好习惯。
2.上班前要把班次组合起来,不然两个班次挨着会晕。
3.上班前5分钟去平台,登录工作平台,点击个人中心。
4.当你开始工作的时候,你应该使用更智能的工具,根据成员描述的问题进行相应的搜索。常用的搜索有【处罚】【会员名称变更】【注销】等。
5.手机淘宝会员咨询时,不得发链接和商品图片,也不能发会员条件。已经检查过了,很麻烦。会员是酱紫滴,头像是头像,没有其他手机会员是酱紫滴,头像旁边有个【小手机】。
6.如果遇到不在你部门的问题,转接的时候一定不能转。你要看好【服务范围】再转。转的时候一定要记下【会员名称】【会员问题概述】。最后要带【谢谢】。我们要做有素质的好青年。
7.如果遇到停电、死机等突发情况导致【转账】,要及时【报告】,并在【大群】中报告自己的【服务号】,向接收你转账的客服同事说声对不起。
做淘宝客服现在不是固定工资,所以最终工资因人而异。想要更高的收入,就不能偷懒。一个勤快的合伙人,一个月能挣几千块。