距离天猫99活动开始还有一定时间。很多天猫用户都在关心一个问题,就是活动的发货时间有多长。毕竟竞选期间购物的人太多了。那么天猫99的发货时间是多久?
交付要求是什么?
(1)天猫订单
消费者在2020年9月09日00:00:00至2020年9月10日23:59:59期间支付的天猫平台订单,商家(虚拟品类除外*)必须在72小时内实际发货,并确保消费者可以在物流公司系统中查询订单的物流状态(提货、中转、发货、签收等)。),否则消费者可以遵循天猫规则。但是,以下场景可以由商户根据以下特殊要求单独处理:
1.定制商品的发货时间以商品详情页的描述为准;
2.家具、建材、摩托车【类别见“延期交付”规则表1】商品应当自消费者付款之日起20日内交付,但预售工具已设定交付时间的,以工具展示时间为准,买卖双方另有约定的,从其约定;
3.对于设置了“预约配送”的订单,配送时间以消费者选择的预约配送时间为准;
4.其他情况,应遵守天猫规则的“延迟发货”规则。
(二)天猫国际订单
消费者在2020年9月9日00:00:00至2020年9月10日23:59:59期间支付的天猫国际平台订单,商家必须在120小时内实际发货,并保证消费者可以在物流公司系统中查询订单的物流状态(提货、中转、发货、签收等。),否则,消费者可以遵循天猫国际服务条款规则天猫全球服务条款。定制、预售、家具、建材产品以产品详情页主图旁“发货时间”模块显示的时间为准,其他特殊情况由双方协商。
以上是2020天猫99大派送时间规定。一般商家会在72小时内发货。如果还没有收到发货信息,具体情况可以咨询客服。如果商家超时,也可以投诉,申请赔偿。