淘宝不能不关注数据的变化。所以商家往往需要了解淘宝的各种专业术语，以便于分析店铺的情况。比如有人提到淘宝比赛失利，很多人可能不知道真正的意思。那我们来解释一下。
一、淘宝竞争损失额的含义
作为一个淘宝商家，你需要知道为什么别人不买自己店铺的产品，而是买其他的。也就是要知道店铺亏损金额的因素。不要低估损失。为什么你在你的商店浏览，但去另一家商店下单，应该说清楚。
店铺流失量的影响主要是销量，但是如果换成流失的客户，也能看到流失，也许是到你的店铺或者别人的店铺。这个没用，做好产品就行了。如果没有供应，一切都是徒劳。
商铺流失是很多卖家头疼的问题，但是到底是什么原因造成的流失，很多人都没有深入的研究，所以流失很严重。
二、如何追回损失的金额？
1.好的店名无疑是吸引眼球的关键之一。有些店没有名字，就不会给人留下好印象。所以一个好的店名是关键，大家都要努力去命名。
2.体验差强人意。淘宝购物和店内购物的区别在于，从导购变成了客服，买的时候享受的是体验。
有的店家不重视这一点，在咨询或者过程中不愉快，导致速度、质量、态度、运输途中包装破损等问题。所以如果在这方面多用点心，相信订单数会不错。
3.不会让人觉得新奇。如果店里的产品都是大众化的，没有独特性，没有欲望，没有新鲜感就危险了。所以要跟风，发现更多新鲜的东西。
4定价。相信有人对抄底的优势感兴趣，会慎重选择。当然，有些人会冲动，但再贵的东西，这样的人也是少数。所以店铺定位后，产品其实需要有一个合适的价格，这样才能留住原本属于你店铺的顾客。不合理的定价会逼走很多原本属于你的客户。
竞争的损失量实际上意味着原来在你店里买产品的人去了另一家店下单。这些人下单的金额就是亏损的金额。对于店家来说，把店铺打好基础才是最重要的，让原本属于你的店铺的顾客得到真正的转化。
