淘宝小二处理不公平怎么办(怎样举报淘宝小二处理不公平)
我们在运营淘宝店的时候,如果有什么问题,会向淘宝小二申请解决,但是有时候淘宝小二处理的不公平。面对这种情况我们该怎么办?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
如果你觉得淘宝小二不公平,那么你已经用以下几点来维权了:
一、如果订单是货物未确认时发起的维权:
1.可以提供其他有效凭证。建议联系卖家协商。如无法达成共识,可在交易成功后申请售后,上传有效凭证,再次发起维权;
2.如果没有其他有效凭证,淘宝将无法支持。建议和卖家协商。
二。如果订单被确认收到,则在交易成功时启动权利保护:
1.如果能提供有效凭证,建议联系卖家协商。如果无法达成共识,可以联系淘宝客服进行咨询。
2.如果没有其他有效凭证,淘宝将无法支持。建议和卖家协商。
此外,如果对淘宝小二的处理不满意,还可以拨打淘宝消费维权热线进行反馈,重新判决。其他人需要新的代金券。
如何投诉?
如果对第二次投诉的结果有异议,可以在手机淘宝【我的淘宝】-【退款/售后】上找到订单舒,看是否可以发起【投诉】。如果不符合投诉条件,也可以补充相关凭证,联系二次投诉。具体操作步骤如下:
(1)登录卖家工作台,点击已售出的宝贝。,进入已售宝贝页面。
(2)找到售后,选择售后,选择订单,点击投诉。
如果淘宝小二的待遇不公平,我们可以申诉维权。具体操作方法如上,也可以拨打维权热线,但前提是要找到好的证据!