一个淘宝店铺怎么设置多个客服号（一个淘宝店铺怎么设置多个客服）

　　如果一个店铺的生意太好，那么一个淘宝客服肯定是不够的，所以这个时候商家就要设置多个客服来提高店铺的工作效率。一个淘宝店如何设置多个客服？接下来给大家讲解一下这方面的内容。

　　提高网店客服有两种方法。一种是使用淘宝提供的客服中心，一种是店长自己使用代码。第一种方法相对简单，第二种方法需要店长具备代码使用常识。但是，两种添加客服的方式都是建立在你需要开通自己的子账户的前提下。

　　首先，打开子账户。

　　1.登录淘宝账号，进入“卖家中心”，左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”。

　　2.进入子账户管理页面后，可以看到自己的网店目前可以创建的子账户数量。

　　3.子账户设置比较简单，如图。你可以在公告栏里看到最新的信息。操作说明指导新手如何设置子账户权限，创建子账户，点击图片蓝框中的“新员工”。

　　4.进入创建页面，可以看到需要填写的基本信息。按要求填写即可。这里需要注意的是，子账户的名称目前还不能修改，所以创建的时候要慎重。另外，帐户名的位置，中间的冒号，就是英文版的冒号。

　　填好之后，点击顶部的确认新建，就会建立一个子账户。售前客服放在售前客服部门，售后客服放在售后。每个客服设置权限(根据店长自己的要求)。

　　好了，今天的分享就到这里。现在大家应该知道如何在淘宝店设置多个客服了。设置多个客服可以帮助商家提高工作效率，同时也可以提高店铺的转化率！