有很多电子商务平台,包括淘宝、唯品会、京东等等。许多用户在选择电子数码、家具和电器产品时会考虑去京东。今天,我们将谈论京东如何处理被投诉的商店。
京东卖方惩罚规则介绍:
如果商家违反京东商城的相关协议和规则,京东有权根据情节轻重进行处罚,或暂停或终止向商家提供的服务。
处罚包括但不限于公开警告、商品下架、限制上架、店铺封杀、终止合作。
1.公开警告
给商家一个警告。
2.商品从货架上撤下。
强制下架商家所有非法商品。
3.限制货架
京东商城的商家客户端限制商家上架商品。
4.商店屏蔽
是指对商家店铺采取限制性措施,让买家无法浏览店铺的任何信息。但其他操作功能(包括处理正在进行的交易、编辑商品信息等。)都不受影响。
提示“通过原始信息点击本店商品,本店违规,监管中”。
5.合作的终止
指京东与商家合作协议的终止。
四。京东商城违规记分说明
对京东商城商户的违法行为评分是记录京东商城商户违法行为的一种方式。
1.得分周期
违规记分以每个自然年度为周期(1月1日至12月31日)。
2.评分规则
(1)如果在一个记分周期内被扣100分,京东有权终止合作协议。商家可于次年1月1日零时起申请加入商城。
⑵如果在评分周期内单次违规被扣100分,京东有权终止合作协议,拒绝该商户加入商城。
(3)若商户在记分周期内未扣满100分,则从下一个自然年度的1月1日零时起清零记分。
3.扣除标准
京东商城每次违规都会扣除一定的分值,扣分标准参照《扣分标准》执行。
以上是如何处理京东被投诉店铺以及京东卖家处罚细则介绍的相关内容。我希望这篇文章的内容能让用户和朋友们更多地了解京东。如果你想了解更多,可以多关注这个网站。