在淘宝开店不容易。每个淘宝商家都不希望店铺的高周转率，这意味着店铺的销量在减少，淘宝店铺的流量也在减少，这对店铺的发展非常不利。如何降低淘宝店铺的成交率？
如何降低淘宝店铺的成交率？
1.严格控制产品质量。造成损失的最关键因素是客户的需求得不到有效满足。其中，高质量的产品和服务是客户的第一需求。因此，要实施全面质量营销，就必须在产品质量、服务质量、顾客满意和利润之间形成紧密的联系。
另外，在产品同质化的市场环境下，为了防止被挖矿，我们需要为客户提供比竞争对手更多的价值。我们可以通过改进产品、服务、人员和形象来提高产品的总价值。其次，通过改善服务和促销手段，减少客户购买产品的时间、体力和精力消耗，从而降低货币和非货币成本。
2.善于听取客户建议，积极处理客户投诉。与客户的关系是平等的。在双方都盈利的同时，要尊重客户，认真对待客户提出的各种建议。客户的建议是我们创新的源泉。通过倾听，我们可以获得有效的信息，做出相应的创新，促进门店更好的发展，为顾客创造更多的商业价值。
在售后服务过程中，我们经常会遇到各种各样的投诉。这个时候，我们不能回避他们，更不能用逃避责任的心态去处理他们。当客户投诉时，不管结果如何，我们首先要让他们觉得我们在积极解决问题，而不是让问题变得更糟。所以，当客户投诉合理，在我们的受理范围内，我们可以受理；但如果客户的投诉不合理，我们也要据理力争，坚决抵制。
3.与客户建立长期关系。首先我们需要建立老客户档案，这是我们长期客户维护的基石。老客户档案可以包括姓名、性别、年龄、生日、职业、家庭状况、性格、爱好、联系方式、产品类型、产品功能、外观等指标。当然，老客户档案也需要数字化、精准化、系统化。为了完善每个老客户的档案，还需要定期对客户进行全面的“体检”。
为了降低店铺的成交率，商家必须不断优化自己的店铺，在商品的主图和详情页上做得精致，才能吸引更多的消费者购买。当然，我们必须保证产品的质量。毕竟，产品的质量是最重要的。
