许多京东人在订购商品后可能需要更改地址。毕竟有时候送货地址是错的。其实京东快递也支持运输途中更改快递,但是有人发现无法更改。这是怎么回事?
京东快递为什么不能改地址?
因为改地址成本太高,也可能带来风险。
京东下单后可能会进入发货流程,然后逆向流程的成本可能会高于拒收。在原有流程上增加一个逆流程,使得流程更加复杂,容易出错,因为都是人在操作。所以京东不会给你换地址,那太贵了,还可能带来风险。
京东收货时应该注意什么?
京东商城收货的官方说明如下:
商品收据:
卖方按照约定交付货物后,收货人有义务及时收货。收货人可以自己签收货物,也可以委托他人签收货物,收货人的签字视为收货人的签字。
消费者只填写收货地址,不填写收货人或者收货人信息不具体,在收货地址签收货物的,视为消费者本人签收。
商品验收:
收货人签收货物时,应当验收货物。
货物外观一致的,收货人签收时应当验收。本条所称的“表面一致性”是指可以通过肉眼判断收到的商品表面状况良好,与网上描述一致。表面一致性的判断范围包括但不限于货物的形状、尺寸、数量和重量。
收货人签收货物时如发现面不符,有权拒绝签收。商品被拒绝处理后,销售者应及时联系消费者。
对于开箱验视前需要签收的货物,收货人应当要求承运人当场监督开箱验视。如果发现任何表面不符,收货人和承运人应在收据单(收货人和承运人)上注明详情,并要求承运人签字确认或直接退货。
收货人无正当理由拒绝签收的,运费由消费者承担。
京东快递改不了收货地址大概是因为你还没找到修改的地方。您可以通过修改订单页面下的订单来查找送货地址。另外,如果你需要修改的地点是跨省的,就不能修改了。目前只支持小范围修改。