不知道大家有没有注意到,我们在天猫购买商品时,有些商品是有标签的,比如天猫无忧购、天猫慈善宝贝等。你可能很好奇这些标签,那么天猫无忧购和慈善宝贝是什么意思呢?两者有什么区别?下面我们一起来看看相关内容。
一、天猫无忧购和公益宝贝是什么意思?1、天猫无忧购1)天猫无忧购物是天猫推出的一项服务,致力于全方位提升天猫买家的购物体验。
2)品质方面,天猫将对各类商品进行筛选,推进正品溯源、品质认证、一物一证等服务落地和识别。“比如正品溯源将覆盖奶粉等品类,消费者将可以通过扫码查询商品产地等溯源信息;一证合一是针对珠宝类商品,由权威机构鉴定出具,消费者可以通过平台查看真伪。
3)物流方面,天猫将推动更多商品接入天猫直送,实现当日送达、次日送达、定时送达。同时会为用户提供确定的物流时效承诺,天猫会为违约买单。
4)售后,天猫将对所有“天猫无忧购”产品升级“一键帮助”,实现1小时内响应,48小时内解决。
5)天猫无忧购的流程是:购买天猫无忧购服务→服务人员预约→现场安装→喵师傅验证→评价,而天猫无忧购退出的流程是:“卖家中心”——“消费者保护服务”——“退货无忧”。
2.天猫公益宝贝:
天猫慈善宝贝活动是阿里巴巴淘宝推出的慈善活动。卖家可以自愿参与慈善宝贝计划,并设定一定的捐赠比例。交易完成后,宝贝将向指定的慈善项目捐赠一定金额,用于相关公益事业。并非所有企业都需要参与。商家可以根据自己的实际情况选择是否参加活动。参与活动的产品将成为公益宝贝,意味着部分交易金额将捐赠给公益事业。
二、两者有什么区别?
1.公益宝贝在任何店铺都可以标注,平台会每卖出一件扣除相应的金额。
2.无忧购是一种资质认定,要求店铺的评分达到一定标准,参加平台的保险后才会被标注。
无论是天猫无忧购还是慈善宝贝,这些标签都可以在一定程度上帮助商家更好的引流,销售的提升也可以增加店铺的权重,因为这些标签可以让消费者更好更放心的购买商品,产生信任感,所以商家可以根据自身情况对商品进行标注。