在淘宝平台,可以销售虚拟产品,如话费充值、游戏币充值等。这些都是虚拟订单。淘宝虚拟订单卖家关店,消费者该怎么办?还能拿到买的货吗?
1.淘宝店怎么关?
1.虚假代理
也就是变相重复分配。比如A店有货源,然后B店做代理,A店的产品上架。买家在B店购买宝贝,由A店直接发货给买家,所以这种交易是假代理,变相重复分销,严重干扰了平台的正常交易。
2.高仿或假货
对于好货、数码产品、香水等产品的销售,需要拿出足够的证据证明是正品,防止被误判为高仿或假货。
3.太多已平仓的交易订单。
短时间内频繁成交,比如一个月成交几十单,所以要多关注买家的误买或恶意拍卖行为。
4.重复开店
同一个IP地址同时上线,卖类似的商品。
5.价格太低了。
把产品价格定在低于市场价也是不可行的,否则会被判定为违反网络诚信交易。
二、淘宝店铺解封怎么办?
1.登录卖家中心-体检中心(查看违规原因);
2.登录支付宝-服务大厅-自助服务;
3.选择身份职业投诉;
4.选择店铺绑定的支付宝账号——点击下一步;
5.认证时上传身份照片——填写常用邮箱——点击提交;
6.等待审核结果,24小时内发布(登录邮箱或进度中心查看审核结果);
7.拨打商务热线;
8.接下来我们会核实情况,耐心等待两个工作日,将处理结果发送到站内信;
9.登录卖家中心-体检中心-我的违规(可以看到违规记录已清除空);
10.卖家中心——查看店铺(可以再次看到你的店铺又可以正常访问了)。
淘宝店铺的运营一定是按照淘宝的规则来的,但是还是有一些卖家一不小心就会违规,甚至有的店铺会直接关门。这时,需要采取一些措施来解决问题。