配送是整个购物过程中的重要环节,影响着一家店铺的服务和消费者对店铺的印象。所以商家在做数据的时候一定要注意发货及时率。下面我们来介绍一下什么是a auto faster中的及时送达率。
一、什么是及时送达率?
卖方在承诺交货时间内交货的订单比例:
及时发货率=承诺时限内发货的订单数量/按照承诺时限发货的订单数量(不包括已申请退款且承诺时限内未发货的订单数量)
注:自2020年9月1日起,商品未设置配送时间,统计默认按48小时配送计算。
示例:
某店铺,11月8日,商品A预售,4天内发货,共计100单。11月9日,商品B不预售72小时内发货,共计200单;11月10日,商品C不预售,48小时内发货,共计300单。11月11日,D商品被设置为在24小时内交付,结果总共有400个订单。那么,11月12日之前商家要求的总发货单数量为A商品100 +B商品200 +C商品300 +D商品400 =1000。货物A、B和C都在12日发出。但是只有300个订单的商品D会在12号交货。
那么11月12日店铺的及时发货率=及时发货/到期发货。
= (100份商品A订单+200份商品B订单+300份商品C订单+300份商品D订单)/1000份待交付订单=90%
二、为什么要提高及时送达率?
商品的发货时间在商品上架的时候就已经配置好了,而且是直播的时候会被主播解释的承诺。订单生成后,需要按照承诺的内容履行。不及时履行合同会影响店铺信誉,如果买家投诉到平台,平台也会进行处罚。
三。如何查看及时送达率?
计算机门户:
[电脑登录商家后台(https://s . kwai xiaodian . com/)]-[物流管理]-[物流数据]-[时效体验]。
手机入口:可以在数据中心查看。