2021年陶特7月美食周即将到来。知道这个美食周怎么玩吗,淘宝特别版开店的商家?让我们来看看!
一、活动主题、时间、报名入口
1.活动主题:淘特美食节。
2.时间节奏:
商家及商品报名时间:2021年6月29日00:00:00-2021年7月9日23:59:59;
时间:2021年7月5日00:00:00-2021年7月9日23:59:59。
3.本次活动将有不同的商品类型。商家可以根据商品类型选择相应的入口进行注册。每个入口的注册要求以页面显示为准。
商家可在以上链接中选择相关活动进行注册,最终主题名称、入口、活动时间可能会有微调。请以活动场地展示的活动名称、时间等信息为准。请严格按照报名时间节点操作,逾期无法补报。
二、投资要求(注册企业和商品必须符合以下条件)
1.商家和商品必须符合《淘点点营销准入基本规则》的要求。核心要求如下:
[业务准入要求]
1)经营指标:店铺活动保证金全额缴纳,历史无严重违规记录,商家近90天一般违规次数≤3次;
2)物流:最近7天发货率>:80%(特殊品类除外);
3)服务:要求店铺客服最近7天的3分钟响应率(时间间隔:8:00-23:00)≥75%。
[商品准入要求]
1)销量:最近7天累计销量≥10张;
2)折扣:过去15天最低价的9折;
3)评价:近30天总好评率≥90%;
4)价格力:价格力优、良、中(详见商家后台价格力广告牌);
5)库存1000件及以上,上限不超过日销售额的5倍;
6)质量力:最近30天的产品质量退款率应为
2.商品必须是淘货才能注册。
3.邮资要求应符合《淘大营销准入基本规则》的要求。
4.此活动不收取额外费用。
5.活动商品应符合陶特美食周对货源商品和厂家直供产品的要求,并根据活动主办方的要求提供相应的证明文件。
注意事项:
(1)近30天商品总好评率:近30天商品所有好评率(包括默认好评率)/30天商品所有好评率;
(2)最近7天发货率:最近7天发货时间早于或等于48小时、收货时间早于或等于发货后24小时的订单/最近7天订单数量(特殊类别除外);
(3)严重违规场景包括:不当获取使用信息、发布非授权商品、销售假冒伪劣商品、发布禁止信息、危害交易安全等。;除了上述情形之外,其他违规情形被定义为一般违规。违规行为的定义详见《淘市场管理规范》。与商家同一天同类型违规一次计一次,一般违规次数考核周期近90天。
(4)最近30天产品质量退款率:最近30天质量退款订单数量/最近30天订单数量。
(5)商家3分钟客服响应率:阿里旺旺3分钟内有效响应(店铺小米接待+人工主动响应)/一个自然日内阿里旺旺的总咨询次数(咨询次数按子账户减少)。
三。审计规则
对于所有注册产品,淘特将根据以下维度选择优质产品参与活动,包括但不限于:
1.产品筛选维度:品牌知名度高,符合目标人群定位。注册商品库存充足者优先;价格有竞争力的产品是首选。
2.货物一旦审批通过,就不能修改,否则不予审批。
四。营销活动违规处理规则
1.商家提交的活动申请被平台批准后,平台有权从交易、咨询、物流、商品、售后、纠纷等维度进行评估。如果商家的考核结果低于市场平均值,平台有权根据实际情况通知商家进行整改,或者取消商家商品的活动资格和/或移除活动商品的活动资源位,具体以后续考核规则为准。
2.在任何时候,如果平台发现店铺或活动商品不符合活动准入要求,或店铺存在以下违规行为之一,平台有权取消商家的活动资格和/或将活动商品从活动资源位置移除,并禁止商家在一定时间内(至少6个月)或永久参与活动,并根据平台协议或淘特保证金规则、淘特市场管理规范等其他平台规则进行进一步违规处理/要求。
1)店铺存在售假等违法情况;
2)店内商品质量不符合行业标准和国家标准,情节严重的;
3)店铺物流时效不达标,违反淘特物流发货规则;
4)店铺售后服务指标不达标;
(五)伪造店铺或者活动商品的相关资质和凭证的;
6)其他违反平台协议或平台规则的行为。
动词 (verb的缩写)预防措施
1.页面在活动现场的展示方式以及卖家品牌和商品信息的曝光方式和数量以活动当天实际上线页面为准。
2.商家在本次活动期间的综合表现将是后续淘客活动中是否与商家合作的重要参考项目之一。
3.根据《互联网广告管理暂行办法》的规定,商家应当在参与活动的商品广告部分明确标注“广告”。淘系作为互联网信息服务提供商,一旦发现违法广告,有权予以制止。
4.如果商家在之前的营销活动中存在虚假交易等诚信经营问题,将无法参加本次活动;若成功参与本次活动的商家存在虚假交易等诚信经营问题或任何其他损害消费者权益的行为,淘特有权对商家的违规行为进行减权清退等管理,以确保活动的公平公正和消费者的合法权益。本次活动中被清退的商户,将被限制在活动结束后30天(含)内报名参加淘特活动。
5.商家应依法诚信合规经营。如因违反国家法律法规、本招商规则及其他已公示生效的规则而暂停/终止淘与商家的合作,淘将不承担商家因违法/违约已支付的活动成本及费用。
6.淘系可根据活动实际情况,在法律允许的范围内,变更或调整本规则。
7.非品牌店铺需提供有效的自有品牌(商标)证明、品牌(商标)授权证明或完整的购买环节证明,商家提供的相关资质文件必须真实完整,并保证其在合作期内持续有效。
8.商家应合法合规经营,保证参团商品及其来源、销售(包括价格)完全符合国家法律法规的相关规定,保证商品不存在任何质量和权利瑕疵,并保留所有相关有效凭证。