当我们在网上购物时，并不是每笔交易都很顺利。有些客户难免会遇到纠纷。遇到纠纷，我们会和商家沟通。如果无法沟通，只能让淘宝小二介入。那么，淘宝的客服小二介入后，该如何处理呢？如何让淘宝小二参与进来？
一、如何处理？
1.申请时间
退货后，卖家拒绝你退款。一般申请退款三天后可以申请客服介入。你当时不是申请了淘宝介入吗？9天后，他再次拒绝你，只能等待。卖家只是想花时间。这样的话，淘宝介入的申请会处理的更快。淘宝介入后，双方举证。一般需要三个工作日才能给出处理意见。买家胜诉后，淘宝会自动把钱退给你，没必要这么花。
退款期间的维权:会员点击“要求客服介入”后，系统会给买卖双方3天时间举证。(如果买家需要证明，点击“提交凭证进入下一步”后，会给卖家24小时确认买家凭证。如果卖家不同意，系统会自动进入手工处理。)之后，淘宝客服会在4个工作日内(不含周末和国家法定节假日)介入审核凭证，并通过邮件发送。
2.施药方法
现在淘宝介入有两种，一种是大众点评，一种是淘宝小二。
第二，第二，判决后可以上诉吗？
我不能再上诉了。酒保已经处理好了，不能再抱怨了。淘宝的申诉流程如下:如果是实物商品，先看订单信息。订单中的卖家信息更详细，尤其是有地址和联系电话的。最起码是骗子的可能性很小。如果看不到以上信息，就要小心了。
三、如何让淘宝小二参与进来？
淘宝小二可以多干预几次。大家都明白了吗？如果出现以下情况，一般是商家不同意退货或退款的现象，有两种处理方式:
1.直接和淘宝商家沟通。如果线上沟通好，如果沟通不好，时间到了就点“邀请淘宝小二介入”。
2.如果双方都不处理，直接进入淘宝小二介入的处理状态。如果买家是在等结果，也是可以的。如果卖家会接到淘宝小二的电话，对方会询问情况并与买家协商，直接进行付款或退款。
现在淘宝介入有两种，一种是大众点评，一种是淘宝小二。其实和淘宝小二沟通了几次，发现淘宝小二还是比较喜欢我们淘宝买家的。所以，以后我们有个三长两短，就交给小二吧。
