京东双十一已经正式开启,之前交过定金的用户也可以支付尾款了。然而,经过一段时间的思考,一些商品消费者希望退货。京东支付尾款后可以全额退款吗?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
京东在支付尾款后可以获得全额退款。而且预售的时候订单是不能取消的。预售活动结束后,如未支付尾款,订单自动取消,取消后定金不予退还。
如何从京东获得退款?
京东退款申请流程:
1.首先,登录账户,点击“我的订单”;
2.看到所有订单后,找到要退货的商品,点击“取消订单”;
3.点击后会提示您选择“订单取消申请”,您可以根据自己的实际情况选择。选择后,点击“下一步”;
4.点击“确定”取消(会提示您付款方式,退款成功受理,钱退回原账户);
5.此时已经申请了退款单。您可以勾选“查看取消详情”;
6.此处显示了申请进度。商店同意后,京东将开始退款,并会有短信提示退款信息。
订单取消说明:
1.订单提交成功后,您可以取消京东自营商品订单和部分第三方卖家销售的商品订单。订单取消申请一旦提交成功,就不能修改和恢复。请小心。
2.提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功后会给你退款。如果订单取消失败,订单会继续送达给您,您可以根据需要签收或拒收。
3.如果订单包含促销项目,如礼品、加价购买、全额折扣、优惠券、包装等。,如果主商品订单被取消,相关的促销商品也将被取消。
4.对于收到的订单,请申请维修/退货。
5.多次拒收会扣除京豆运费。具体规则,点击拒绝扣除京豆。
6.订单拆分后取消订单的运费计算规则可以通过点击拆分订单运费规则查看。
京东在支付尾款后肯定可以全额退款,而且退款流程和平时一样,就是大家在退款前一定要想清楚,因为一旦退款,之前的福利就没了!