国庆节不仅是一个节日,也是一个购物节。淘宝作为国内最大的电商平台,也会有活动。淘宝的国庆活动什么时候开始?公众也想知道,毕竟很多商家也想提前做准备,所以这个时间问题也很关键。
如何参与活动?
因为今年离活动开始还有一段时间,时间表还没出来,可以参考去年的时间。活动从9月25日开始,到10月7日结束。
主要是满券减和直降。正式期会有前N件优惠,美妆和家居品类会有2件75折活动。商家可以在后台营销活动中参与注册。如果他们达到了门槛,就可以报名了。所以不是所有商家都能参与。
卖家下单后未能按时发货怎么办?
1.先试着和对方沟通。可能因为出货数量等原因,客户名单被遗漏了。如果对方不理人,态度不好,请继续下一步。
2.找到订单,申请退款,选择“缺货”作为退款原因,并填写类似的退货说明,提交退款。如果申请被退回,即使没有操作,退款也会在规定时间内退回到客户的支付宝。如果拒绝退款,建议立即申请客服介入,防止久拖不决,确认后不会有此类业务。
3.如果对方在购买后三天内未能发货,申请完成后仍能获得赔偿,普通店铺没有这种待遇。退款后,在该店购买的产品不予赔偿。如果不愿意赔付,建议投诉,获得赔偿。不要和对方纠缠。这是浪费时间,可以继续向商家投诉。
4.找到账单,选择“投诉”填写原因,毁约——延迟发货——商家表示商品缺货。然后上传凭证,拦截上传聊天记录。如果对方不回复,就截取你的,填好态度不行的投诉内容,再提交。只要你的证据充分,基本就赢了。
5.如果是在平价店买的,可以根据服务态度考虑是否投诉。如果你态度好,建议你不要抱怨。互相操作和理解都不容易。如果态度不好,建议马上投诉。
今年淘宝国庆其实还没开始,所以按照去年的推测,基本上从9月下旬开始到10月7日结束。整个时间不短,活动的玩法其实也挺丰富的,可以多种方式叠加。