天猫超市最怕的投诉电话是哪个(投诉天猫超市在哪里投诉)
网购纠纷还挺多的。那么,如果在天猫超市购物需要投诉,可以拨打哪个电话?天猫最怕的投诉电话是什么?
超市天猫的投诉电话是多少?可以拨打12315进行投诉。天猫没有在线客服,只有电话客服,电话号码在超市首页最下面,售后服务一栏。
联系天猫超市客服热线。每天的服务时间是从9点到21点。线上:可以在手机淘宝/天猫客户端首页点击【天猫超市】-【我的】-【我的客服】进行咨询,也可以通过电脑或手机找到您的订单点击【联系卖家】进行处理。服务时间为8: 00至24: 00。
天猫怎么投诉?
天猫怎么投诉?如果货物因质量问题和描述不一致而被退回,退货费用应由尚超承担。如果货物未经确认即被退回,您的退货申请将不予受理。此时货物会以平邮的方式退回给你,原地址退回的运费由你承担。如果商家不同意,可以按照相关步骤进行投诉。具体步骤如下:
1.申请所购商品的售后,其中退款项不需要退货。请拍照上传。起初,卖家可能会拒绝退款。别急,三天后可以找天猫客服介入。
2.在你买的商品的网页上,打开网页看到的商品图片下有两个字“举报”。你可以举报他们,比如货物与描述不符。
除了打12315投诉,还可以去12315网站投诉。而且12315投诉天猫超市分两种,一种是产品质量,一种是商家服务。