据推测，一些朋友经常在京东购物。如果有购物问题，我们肯定会打客服电话，所以有朋友问，打京东客服热线要收费吗？接下来，我们来讲解一下这些知识。
现在让我告诉你，京东的客服电话是收费的，本地电话也是收费的。
以下是京东客服的服务热线:
快速自助查询:物流及售后处理进度快速查询400-606-5500，选择1号键0527-88105500 0:00-24:00；
查询退货进度:400-606-5500查询订单咨询活动、商品、付款方式、发货进度，0:00-24:00选择2号键；
售后服务商品售后问题及政策咨询，售后服务进度查询400-606-5500，选择3号键0:00-24:00；
预约安装JD。COM的自营家电。预约安装400-606-5500。从9: 00到18: 00选择6号键。
咨询账号问题，咨询受理投诉400-606-5500，选择7号键0:00-24:00；
第三方卖家交易纠纷第三方卖家商品服务交易纠纷400-606-5500，选择8号键0:00-24:00；
意见建议，建议会接受400-606-5500，9:00-24:00选择5键。
会员PLUS专属热线400-656-22110527-88122598 0:00-24:00；
京东客服电话详见http://help.jd.com/user/issue/270-314.html,官网。
怎么找在线客服？
1.首先打开手机软件的客服终端，点击我的，找到客服，点击进入，如图:
2.点击客服后，找到plus的专属客服(或在线客服)点击进入，如图:
3.点击专属客服后，添加专属客户经理，如图:
4.添加专属客户经理后，点击在线咨询，如图:
5.点击在线咨询后，跳转到首页，再次点击在线咨询，如图:
6.再次点击在线咨询后，跳转到首页。在输入框中，只需输入要咨询的问题。
以上是今天分享的相关内容。希望对朋友们有帮助。如果朋友在京东上购物遇到问题，需要找客服，可以直接打电话或者根据上面分享的内容找在线客服。及时找客服解决问题，这样才能把问题降到最低！
