淘宝的证明号关系到买卖双方的维权,所以大家应该知道这个证明号在哪里可以看到。那么,接下来,我们来说说淘宝的证明号的信息。想了解的小伙伴可以跟随我们进行详细了解。相信大家看完都能理解。
证明号怎么用?
首先打开阿里端,找到需要的聊天记录窗口。在聊天窗口中找到这条“聊天记录”,在“查看”中找到这条“消息”,或者按f8键快速打开。
“留言”右上角的方框里是“投诉证明”。要想得到证明号,就得先进入这个“投诉”功能。在投诉中,我们可以找到相应的聊天时间,然后确认是否是投诉的对象。无误后,点击下方的“生成”按钮。
然后在这里,把证件号码和复印件号码发到客服需要的窗口就可以了!证明期为3至7天。给出重复举证期限可能是因为有效,但不足以判断,所以要求再次提供更多的资料。证明号是一种凭证,是卖方提供的证据。如果发现买家不靠谱,可以举证。
号是指指定时间段内记录内容的凭证,适用于想要使用want记录作为证据的会员。现在基本上新版本都会有这个功能,所以可以生成。
范围:使用聊天记录。
适用旺旺版:从(6.16)开始,支持记录证明功能。
注意:聊天记录只能查看近75天。所以只能在最后两个半月记录。如果超过了,就没有办法证明。
1.未收到货物的证明方法介绍:
如果跟踪记录证实是我签收的,请提供底单并作为第一份签收。注意:
1.发货时联系公司提供。
2.签名栏中的签名应与收件人姓名相同。
3.如果不是第一份,请提供给我签物流红章的证明。
二。需提供的收货证明:
如果卖家收到损坏的退货,并且空盒子外观一致,请提供退货发票。针对常见退货地址下的签收问题,需要提供收到货物的物流红章证明,以资证明。
其实淘宝证明号可以在旺旺聊天客户端的消息记录中找到投诉证明,然后按要求填写信息,就会生成证明号。但是你需要提供充分的证据,这样才方便填写证明号的内容。