淘宝买急需的商品,我们一般都是看商品的发货时间再下单。如果交货不快,我们经常会把它们脱手。淘宝的发货时间在哪里?
打开卖家店铺宝贝详情页面,主图下方的发货选项有发货承诺时间等信息。其实你也可以通过咨询店铺客服来了解商品的发货时间。
48小时送货是什么意思?
48小时发货是指买家完成付款或通过货到付款成功下单后,卖家会在48小时内将买家购买的商品送达。
48小时送货服务是卖家提供给买家的服务。买方通过货到付款方式成功完成付款或订单后,卖方将在48小时内将买方购买的实物交付(不可抗力除外,不可抗力是指地震、台风、火灾、洪水等不可预见的意外事件和自然或人为灾害等造成的情况。).
48小时发货是指48小时内发货,而不是48小时内到货。
如果48小时内没有发货,买家可以要求退款吗?
买家可以根据自己的收货时间和货物情况,在交易订单状态为“买家已付款”或“卖家已发货”的情况下,随时申请退款,没有具体的时间限制。
退款入口:进入“我的淘宝”-“已买宝贝”页面,找到对应的交易订单。看到“退款/退货”字样,点击进入。
如果卖家承诺48小时内发货,我们也可以向卖家投诉。买家发起投诉后,在淘宝人工介入并判定投诉成立前,卖家未能主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后,如果卖家在淘宝人工干预前主动支付违约金并判定投诉成立,淘宝干预不予扣除。
其实在商品主图片页面的最下方,除了发货的信息,还有极速退款、七天无理由退货等服务,所以在浏览商品的时候,可以多关注一下,很容易就能看到。