天猫直送时效怎么查（天猫直送预计送达时间准吗）

　　天猫是阿里巴巴集团旗下的高端网购平台，目标平台其实是京东。然而，相比京东平台，天猫平台一直有一个弱点，那就是物流服务。京东早就建立了自己的物流系统，京东快递。可以说从下单到收货的时间很短。所以天猫也推出了天猫直送服务。如果在天猫平台购买商品，商家使用天猫直送服务，如何查询天猫直送的信息？

　　其实查询天猫直接发货的物流信息，和你在网购平台购物，查询物流信息是一样的。无论什么样的货物通过快递发给你，你都可以查看订单中的物流信息，你可以看到当前货物已经到达哪里。

　　天猫的直送服务，像京东。COM的快递服务，是一种消费者承诺在客户下单后当天或第二天到达的服务。而且天猫直送也是阿里巴巴集团自己建立的物流配送平台。事实上，天猫直送是阿里巴巴集团和很多公司联合建立的快递服务，名字叫菜鸟联盟。如果商家加入菜鸟联盟，送货时可以选择多家快递公司。包括顺丰、三通一达等。

　　这次阿里巴巴集团做的天猫直送服务，也是为了提高天猫平台在电商领域的影响力。我相信很多在京东自己买过商品的消费者都体验过京东物流的时效性。早上下的订单下午就能送到，晚上下的订单第二天早上就能送到。天猫现在推出这项服务，弥补了它的不足。

　　天猫直送包括三类，一类是当天送达，一类是次日送达，一类是定时送达。但是这三项服务，天猫直送，都是向消费者承诺最晚第二天就可以送到客户手中。

　　天猫预计不到药怎么办？

　　当你在天猫平台购买商品，并与商家约定使用天猫直送服务时，商家需要在规定的期限内将商品送到客户手中，遵守承诺。如果商家向顾客承诺上门服务，但没有按时履行和发货，将直接向消费者支付十元违约金，违约金将直接打到消费者的支付宝账户。