很多朋友都很期待618活动的到来,也很害怕618活动期间商品的发货速度会很慢,但是大家对天猫平台的担忧也到了大家的心头。天猫618活动期间对配送时间有什么要求?C1
天猫618活动期间对配送时间有什么要求?
亲爱的,2021年天猫618发货时间要求如下:
温馨提醒:以下发货规则适用于2021年6月1日00: 00: 00至2021年6月20日23:59:59期间的所有非活跃订单&活跃订单(包括预售订单)。
1.天猫订单:
消费者在2021年6月1日00: 00: 00至2021年6月20日23:59:59期间支付的天猫平台订单,商家必须在48小时内发货,并确保物流号有代收记录,特定类目除外;物流更新记录应在收货后24小时内保存。
商家(虚拟品类除外*)需要保证消费者可以查看订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。)在发货后的物流详情中,否则按照天猫物流时效管理规范处理。
2.定制、预售等特殊情况等。,要求商家与消费者另行约定发货时间的,以《天猫物流时效管理规范/天猫国际服务条款规则》的规定为准。
3.天猫国际订单的具体要求可以在这里查看:
温馨提醒:6.18活动期间(2021年5月30日00: 00: 00至2021年6月20日23:59:59消费者支付的订单,不执行延迟发货自动赔付),仍将受理消费者投诉。请及时交货,以免违约。
以上是天猫618活动期间的发货要求。既然要参加这个618活动,就要符合活动规则,发货时间更重要。严重影响消费者的评价,大家一定要及时发货。