天猫每年都会根据店铺的情况对店铺进行考核和签约。如果店主不想继续和天猫合作,不续约,之前交的服务费会退吗?关于支付的问题,其实很多人也问过。下面就来说说吧。
1.天猫不会续收服务费并退款吗?
会退款,但会根据天猫店铺的表现返还50%-100%。退出后才会退回卖家的卡里,否则会一直在天猫账户里。只有店铺业绩好,那卖家就不用补年费了。如果店铺业绩不好,那就永远不退。明年卖家又要交年费了。
假设日常运营是美食类,服务费3万,50%返还,100%返还。如果你的年销售额达到18万,你将获得50%,即1.5万元,如果你的销售额达到60万,你将获得100%,即3万元。
在实际运营期间,要想获得服务费返还,天猫店铺的日均服务费不能低于4.6分,也就是说评分不能低于4.6分。没有违规或虚假店铺资质,没有虚假交易或不当使用他人权利,没有单次扣12分,如被扣两次及以上。
二、如何退款?
从后台申请到提现大概需要30天+10个工作小时。服务费在积分发票和软件费(佣金)完成后的7个工作小时内结算,退款返回到店铺绑定的支付宝。
服务费是每个卖家经营天凯店要支付的费用。具体缴费规格主要参照运营一级类别收取,分别为3万元和6万元。店铺涉及跨品类经营时,年服务费的缴纳标准需要参照最高标准的第一档收取。
店铺续租新规。近年来,天猫所有店铺都要自助续约。通过续租绩效考核后,由店铺自行登记续租,签订图书协议,然后缴纳费用。整个过程都是自营的。下一年的续保操作需要在前一年的10月份开始,持续到前一年的12月底。
续约失败怎么办?
任何一个指标在考核中不合格,都是不及格。如果续签不能签订,合同也不能续签。如果续约失败,合同将在年底到期。会有两种情况。一种是虽然绩效考核不合格,但是全店口碑好,那你明年就可以从天猫换成企业店了。转让后,将保留之前的交易和分数。
会继续在淘宝运营;在另一种情况下,它是在恶意操作。考核不合格后,合同到期直接停止经营。如果想再次运营,需要重新入驻天猫。
其实天猫不续约是会退服务费的,只是在你申请店铺成功退出后才会退还。所以如果不续约想退服务费,应该由平台方根据当前店铺的样子进行审核。之后,钱会回到你的账户。