报名天猫三八节的商家需要参加价格保护活动。这个价格保护其实是针对消费者推出的,也是对消费者的一种保护。那么天猫三八节活动的价格保障有什么具体要求呢?
2022年天猫节3.8有哪些价格保障要求?
为确保集中促销活动的公平性,保证真实的促销效果,提升消费者在天猫3.8节期间的购物体验,活动商家应向消费者提供活动商品的价格保护服务,具体如下:
(1)售前体验保障:如果因降价或优惠涨价(如增加赠品、发放优惠券等)导致消费者利益受损。)预售活动结束后,消费者和平台有权要求商家赔偿差价或权利;如果商家未能有效解决消费者利益受损问题,导致消费者投诉,平台将根据天猫规则相关规定,从商家一般违规行为中扣除六分。
(2)活动结束后降价:活动结束后7天内(3月9日00:00:00-3月15日23:59:59),参与天猫3.8活动的同款商品售价不得低于天猫3.8活动售价,但品类、情况符合天猫及营销平台最低价格计算标准的除外。
(3)降价补差价:活动商品在价格保障期内(具体时间如下表所示)(以天猫实际统计结果为准)降价的,消费者可以申请补差价,商家应当补差价,但品类和情况按照价格保障服务标准执行的除外;如果在活动期间因消费者反馈而降价,为保证消费者体验,商家应妥善处理。
跨店满减活动介绍:
1.跨店满减时间:2022年3月4日20:00:00-2022年3月8日23:59:59。
2.活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减。
3.商家必须选择跨店满减初始满减门槛(每满200元减20元,即每满减一次,商家通过跨店满减提供的消费者权益不封顶)作为天猫3.8活动期间店铺折扣的实现条件(跨店满减使用类别详情请点击此处);鉴于此,为提升消费者体验,简化营销优惠的复杂程度,如果某商家通过“商家中心>:营销工具中心>:如果“宝”设置的店铺满减游戏或第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级游戏,2022年2月27日20: 00: 00至2022年3月9日00:00:00期间,注册预售商品的游戏不生效,活动商家的全店游戏生效
4.为了让消费者获得切实的优惠,天猫可能会根据消费者在活动期间从零售行业其他公开渠道可以获得的优惠,不定期调整活动满减的门槛。如因天猫原因导致满减门槛变更,除非与商家另有约定,天猫承诺满减门槛变更后的商家实际收款与前述初始满减门槛下的实际收款一致。
5.点击此处查看其他相关规则,如折扣共享以及与其他折扣跨店叠加。
各位,如果你发现你在三八节期间购买的产品在短时间内价格下跌。可以申请价格保护,这样淘宝商家会把差价退还给消费者。