天猫缺货，说明购买的商品已经下架。面对这种情况，其实商家也会面临赔偿，但是怎么赔偿呢？对于一些商家来说，以前从来没有遇到过缺货的情况，所以想知道现在的缺货赔偿是怎么处理的？
1.天猫卖家如何弥补缺货？
买家可以申请退款，原因是“没货”，卖家同意，同时系统会将扣除的保费支付到用户的支付宝账户。
第二，天猫缺货有补偿吗？
有。
按商品实付金额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额)，最高不超过300元，最低不低于5元，特定类别商品不低于1元。
第三，规则是什么？
1.“缺货”或“未按约定发货”的投诉成立。除特殊产品外，未按约定发货的赔偿点将会支付。补偿以天猫积分的形式支付。建议关注5个工作日左右。请登录“我的积分-积分详情”进行跟进。
2.如果拒绝退款，可以在拒绝申请后在维权页面申请客服介入，5-9个工作日会帮忙跟进。如需反馈，可在权益保护页面的【发布消息凭证】中反馈。
天猫缺货时，要求赔偿:缺货或未按约定时间发货，需选择合适的理由，在维权确定确实存在此类行为后，交易退款成功后，支付已付价款的30%(不含邮费)(每笔交易最高金额5万积分)。
向买家付款，违约金以天猫积分形式支付，5个工作日到账。可以在“我的积分-积分详情”中查看。
赔偿规则:如果商品缺货，你应该支付不高于500元的30%赔偿。
四。缺货退款有什么影响？
这笔交易卖不出去的处罚对店铺影响很大。对卖家不卖的处罚相当于欺骗买家，会降低搜索排名。如果退款率提高，会影响转化率，也就是买家看到很多退货单就不愿意买了。搜索排名的降低是主要因素，然后会影响转化率。
所以作为卖家，其实也需要注意缺货的问题，设置好备货，然后提前和买家沟通。
天猫缺货补偿的一部分。如果买家选择了缺货退款，系统会在退款时将赔偿金分配到每个人的支付宝账户。具体赔偿其实是实际交易的5%。所以如果卖家真的没货，可以申请赔偿。
