千牛怎么转接其他客服(千牛工作台怎么设置客服转接)
很多商家都会使用牛倩软件,在使用的过程中,可能会有一些不知道如何操作和使用的功能。例如,牛倩如何转移到其他客户服务?今天我就来介绍一下具体的操作步骤。
先在电脑上下载牛倩软件,然后进入牛倩电脑版的工作台模式,再启用“旺旺导流”插件。
在牛倩软件里下拉,找到“客服管理”,然后打开“旺旺导流”插件。
接下来点击“设置”,然后勾选“开启手机导流”,点击“保存”。
下一个对话框中会出现一个新用户。
然后选择淘宝买家,点击右上角的箭头按钮。
黄牛就是这样转到其他客服接待的。
牛倩工作台是做什么的?
牛倩工作台是一款软件,由阿里巴巴集团官方出品,所有淘宝卖家和天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里巴巴旺旺、订单管理、商品管理等功能。目前有两个不同的版本:电脑版和手机版。
《牛倩》的PC版是由卖家版旺旺升级而来。
其常见的功能有宝贝管理、店铺管理、供应中心、营销中心、其他,可分为五个部分。其中,宝贝管理可以展示购买的宝贝,直接发布宝贝;店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空房间、子账户管理。货源点进去,可以直接去阿里供销平台和1688采购批发平台采购;营销中心集成量子统计、数据中心、会员管理系统;
“其他”主要包括支付宝、阿里学院、淘宝贷。
以上是牛倩如何转接其他客服以及具体操作步骤所介绍的相关内容。希望这篇文章的内容能让用户朋友们更多的了解牛倩的客服。如果你想了解更多,可以多关注这个网站。