事实上，京东的商店也有分数供大家在选择商店时使用。这家店的评分靠谱吗？很多人仍然有疑问，那么，接下来，让我们谈谈京东的商店评级问题。如果你在选店的时候还很迷茫，可以去了解一下。
比不建议买的少多少？
情况通常是可信的。低于4.7的商店评级被视为低。分数低或分数高，都可能影响下一位顾客是否会购买店里的商品。所以分数是很多卖家关心的问题。所以，只要9以下的评分在4.7以上，还是可信的，但是不能只看分数，要对店铺了解清楚。
1.分数完成提交后才生效，会统计店铺最近6个月的分数，但更新显示可能会有48小时的延迟。
2.半年内店铺评分规则:(店铺评分-同行业平均分)/(同行业店铺最高分-同行平均分)。
影响因素描述:
1.质量满意度
测试维度:评估。不可控是恶意评论，一个可能来自对手，一个可能来自不可控客户。
温馨提示:引导评价，需要建议回访机制。因为自动收货是20天，所以你可以根据这些时间，把没有提前评价的客户收集起来，进行回访，在回访中你会得到有利的引导。可以在产品中放一些小礼品，等待客户的接受，调动他们的积极性，让对方评价。
2.态度满意度
考核维度:敲门客服。回复的速度，产品介绍的详细程度等。，有时候一对多难免会生不逢时。
提示:设置自我回复，因为要考虑40s的响应时间，所以回复不仅可以提高响应速度，还可以在咨询多个客户端时有40s的缓冲时间，积极解决存在的问题。当你把问题解决好了，客户的满意度就在上升，你就可以用小号来咨询和自问了。
3.退款/换货处理满意度
考核维度:服务。这是一种不那么强烈的存在感，因为很多时候我不去评论它，直到时间到期我才选择它。
提示:为客户处理完问题后，主动邀请客户对解决方案进行评估。这一步很简单:订单>:交换&交换>:日程查询>:已解决/未解决。这是奖金！
实际上，京东商店的分数是可靠的。但是不能只看分数，还要了解各方面的店铺。当然，如果评分在4.7以下，那就要小心了，因为这个时候代表门店的产品可能达不到大众的购买标准，所以很多人不会买。
