现在查询社保的人基本都不会直接去社保中心。很多人通过支付宝查询社保，但是有时候打不开。这时候我该怎么办？因此，解决这个问题成为每个购买了社保的人关注的焦点。
是什么原因造成的？
当然也有可能是社保的查询端口被关掉了。有问题可以直接咨询客服，或者稍等片刻。有时候，也是因为网络原因。真的不可能重新打开查询。也可以直接登录社保网，自行查询或者通过微信里的服务查询。只要授权输入你的信息，就可以查到具体信息。
接下来，看看解决方案:
1.如果对账号不太了解，可以带上身份证到各区事业单位业务办理大厅查询。
2.登录所在城市的劳动网可以在社保查询窗口查询信息。
3.可以拨打社保热线进行政策咨询和信息查询。
并且想要在平台中进行检查，请参考以下步骤:
1.生活便利有城市服务，可以看政府社保查询。
2.授权后，您可以查询您的基本信息和详细信息。
3.详细查询只能查半年的信息，过了这个时间就查不到了。
如果找不到，其实可以关注当地社保微信，里面有相应的电话和解决方法。可以先通过这些平台咨询，再考虑要不要去大厅查询，尤其现在便民服务也很方便。当然，如果时间太长，需要带身份证到柜台服务。
但是日常的社保缴费明细，其实是可以通过这些授权软件查询的。不知道怎么做的朋友可以先进入支付宝搜索城市服务，找到你对应的城市，然后就可以看到社保服务了。进去就能看到具体内容。不是很简单吗？也可以节省很多通过平台查询的时间。
特别是一些朋友经常记不住官网的登录密码，通过支付宝查询就容易多了，可以第一时间看到社保缴费的变化。
如果社保查询打不开，可能是因为端口关闭。这时候你就需要通过其他平台或者途径去查询了。如果是因为网络问题，可以稍微等一等。总之，社保的查询方式不是只有一种。你可以在平日里多收集整理一些方法，在需要的时候派上用场，而不是遇到解决不了的问题。
