天猫基础服务考核分的作用是什么(天猫基础服务考核分多少分达标)
在天猫,新手商家想要入驻,需要开店。当然,店铺类型还是要自己选择,天猫有基础服务考核点,那么天猫的基础服务考核点有什么作用呢?
天猫的基础服务考核分数有什么作用?
天猫的基础服务评估是指结合商家的商品体验(商品评价)、物流体验(及时收款率/物流评价)、咨询体验(旺旺回复率)、售后体验(仅退款独立完成时间、退换货退款独立完成时间)、争议投诉(争议退款率)五个维度的单项表现,综合计算得出的“基础服务评估得分”。
店铺销售符合相应品类考核标准(如有);(店铺销售额是指商家在考核期内所有处于“交易成功”状态的订单总和(虚假交易订单等违法订单除外)。该金额不包括运费、因维权、售后等原因导致交易失败的金额、第一级“其他”类目名称下的交易金额。
如何经营一家店铺?
1.合理设置宝宝名字。首先要设置好宝宝名字,这是搜索的基础,要放在第一条。宝宝名字要尽可能多的包含热门搜索关键词,同时要有专业词汇和流行词汇。当然,要和你的宝宝有关,否则会被认为违法。收录更多热门搜索关键词,可以增加你的宝贝被搜索到的几率,自然也就增加了被购买的几率。
2.建立会员优惠制度。把买家设为会员,以后买东西再打折,下次想买这个东西的时候,自然会再来我们店。别忘了抓住老客户把它做大!
商家要注意,天猫店铺的规则是严格的。如有违反,扣店款。那么后续影响会很大,会影响到店铺能否参与营销活动。同时,如果违规情节严重,将对店铺进行店铺屏蔽、公开警告等处罚。