网上购物给我带来了很多便利，但也有很多缺点。我们在淘宝上购物，只能通过图片或者视频来判断，看不到实物。所以你难免会遇到对收到的商品不满意需要申请售后服务的情况。那么，淘宝售后可以申请几次呢？如何进行二次维权？
收到之日起7天内可以申请售后服务(退货退款)。如果您对售后服务有异议或对处理有意见，您可以再次申请售后服务。自收到之日起15日内可以申请售后服务，双方协商处理。如果双方协商解决不了，买家可以申请淘宝客服介入，也就是你可以申请两次，一次7天无理由退货的售后服务和消费者保证的售后。
七天后淘宝售后申请只能发起一次！取消后，无论是自行取消还是忽略超时取消，都不能再次发起，淘宝不再受理。所以提醒各位家长，一定要珍惜售后维权的机会，不要随意取消！遇到这样的情况，建议您第一时间联系商家进行处理。
淘宝流程中的售后保障期是在交易成功后的0-15天内，也就是你确认收货，把钱从淘宝的支付宝账户转到卖家的支付宝后，在接下来的15天内，你就可以找到相应的订单，点击“申请售后”发起。在这个售后保障期内，如果卖家不配合，可以点击要求客服介入。
淘宝介入后，会根据双方提交的凭证做出判断。如果卖方未能履行其义务，我们将使用卖方提交的消费者保护保证金进行预付款。超过15天，售后入口就关了，没法办了。只能电话联系淘宝小二求助，试试看有没有重启维权的可能(重启的概率比较低，但也不是不可能，需要具体条件)。
下面简单介绍一下二次维权的步骤:
1.打开我的淘宝，点我的蜜。
2.一般默认机器是小米，输入产品质量问题会自动转人工客服。
3.人工客服会发订单选择卡，你把有问题的订单选择发给客服。
4.人工客服提醒你先和卖家沟通。如果不能达成一致，就把产品问题或者证书发给他确认。
5.淘宝的人工客服确认问题后，会发给你二次维权表，让你通过电脑登录淘宝填写。
6.用电脑打开我淘宝站里的信，填写第二张维权单的信息。
7.填写完成后，淘宝会通过站内信和短信(一般5个工作日)告知你维权过程的结果。
8.如果维权成功，再次开启在线申请售后按钮。通过申请售后，可以填写退货申请。
注意:
二级维权表要通过电脑填写。
第二张维权单要在淘宝客服寄出后24小时内填写。
由此可见，如果收到的货物不满意，我们可以在7天内申请售后。如对售后结果有异议，可在15天内再次申请。但是15天后就不能申请售后了，只能通过淘宝小二处理。需要办理淘宝售后的朋友一定要注意时间。
