现在的人出门不用带钱,带个手机就行了。支付宝为我们的生活提供了很多便利。无论哪家店都有支付宝可以刷,我们几乎离不开支付宝。同时,我们也有一些疑问。支付宝账户被盗怎么办?
1.支付宝账户被盗怎么办?
1.如果你发现支付宝里的钱被莫名其妙的盗走了,登录你的手机支付宝账号,马上修改密码,然后去支付宝的“我的客服”页面,那里有一个“盗刷诈骗报案”。然后进入支付宝举报中心点击“账户被盗”,选择非本人操作或本人不知情的交易。
2.如果丢了手机,马上用亲戚朋友的手机登录支付宝,冻结他们的账户。同时拨打支付宝客服电话95188,举报人工客服被盗。另外,冻结账户的同时,最好解绑银行卡。
3.不要怕如果被盗的钱无法追回,可以向支付宝索赔。因为2005年,支付宝推出了“你敢付,我敢付”的计划。支付宝曾经说过:用户资金被盗,支付宝全额赔付!
2.如何保证支付宝账户的安全?
1.保管好自己的账户和密码:绝不在任何时间以任何方式向任何人泄露自己的密码:支付宝绝不会以任何名义、任何方式向任何用户索要密码;支付宝用户会使用公司的固定电话,显示的区号是0571。
千万不要用手机联系用户,工作人员在联系用户时会主动向用户报花名。如果有人知道你的支付宝账户密码,请立即更改并联系支付宝;如向他人泄露银行密码,请及时到银行柜台更改。
2.创建安全密码:支付宝的登录密码和支付密码必须分开设置,不能为了方便设置成同一个密码。最好的密码是数字、字母和符号的组合。避免使用生日和昵称作为登录或支付密码。
请不要使用与其他在线服务(如ebay、msn或网上银行)相同的密码。在多个网站上使用相同的密码会增加其他人获取您的密码并访问您的帐户的可能性。
3.仔细验证支付宝的网站:尽量登录,直接输入正确的地址www.alipay.com,不要从不明超链接访问网站;即使当前网址中包含“支付宝”字样,也不一定是支付宝的网站。
那些虚假网站(也称为“欺诈”网站)会试图模仿支付宝的风格来获取您的密码和帐户访问权限。如果前面的斜杠包含其他字符,比如@和下划线,那么这个网站肯定不是支付宝的网站。
4.设置专业网银进行支付:如果您经常在网上消费,请到银行柜台办理设置专业网银版本的手续,并在自己的网上终端安装网银数字证书,确保银行账户安全。
支付宝是相对安全的,支付宝账户的安全性是通过支付宝的安全防控系统来检查和测试的。一旦检测到风险,自然会受到权利限制的保护。同时,支付宝在防盗刷、用户账户安全等方面也在不断利用新技术更新升级防范措施。