每年快过年的时候,我们都会关心淘宝快递什么时候会被关停。即使是过年,人们也更关心快递,那么天猫什么时候会在过年期间停止发货呢?
天猫过年什么时候停发货?
事实上,淘宝店铺停止发货,很多是因为快递停运,淘宝卖家和员工需要回家过年。当然也不排除一些常年营业的淘宝店主。而且并不是所有的快递服务都停运,有些快递公司已经明确表示“春节不会停运”。所以春节期间不用担心在淘宝上购物。
在卖家停止发货前,一般是新年前一周左右,淘宝会在淘宝店铺的公告栏上进行公告,提醒消费者写清楚自己店铺什么时候停止发货,以及春节后的具体工作时间,年后的发货安排等。所以年前购物的时候可以关注一下购买店铺的公告。
规则是什么?
1.付费状态。如果卖家缺货未能按时发货,买家拍下宝贝并付款,商家必须在72小时内发货(已定制、预售、特定发货方式适用的特殊品类等除外。).如果商家因缺货未能履行承诺,买家可以在交易产生后,立即在“已买宝贝”中申请“缺货”退款。
2.你已经申请了货物短缺退款,但是商家订购发货却一直没有收到货物。如果卖家点击发货后没有物流跟踪记录,可以在卖家发货后的有效期内(快递10天,虚拟商品3天),在“已买宝贝”申请“未按约定时间发货”退款。
3.申请没货或未按约定时间发货退款的,以积分形式支付违约金。建议关注5个工作日左右。请稍后登录“我的积分-积分详情”查看。
4.如果是快递或EMS送达,系统会从“卖家已发货”状态起20天后自动确认收货;如果货物通过普通邮件发送,系统将在“卖方已交付”状态30天后自动确认收货。
商家春节期间要做好发货安排,选择物流公司。但春节期间,因为很多快递公司人手不足,物流时效可能会比平时差一点,但可能会比平时晚一两天左右。