未创建支付宝交易是什么意思(没有创建支付宝交易是什么意思)
做淘宝做久了,偶尔会有顾客拍照付不了款的情况。卖家订单状态一直显示没有创建支付宝交易,客人显示系统异常。这是怎么回事?不创建支付宝交易是什么意思?
它是支付宝的第三方交易平台,扮演担保人的角色。如果你没有通过它赚钱或者买卖交易,如果你查询支付宝,你自然没有创造过支付宝交易。为什么会这样?
一般来说,有以下几种可能性:
1.对方购买商品时,交易不成功会显示支付宝订单未创建。
2.支付宝系统有问题,交易无法创建。
3.用其他方式支付,而不是支付宝;或者淘宝没有绑定支付宝账户,也会显示支付宝订单没有创建。
4.客户提交订单时,页面关闭,没有跳转到支付宝支付页面,所以会出现这种情况。
这种情况一般不是卖家的问题,是买家的原因。这种情况下,买家可能干脆不买账,商家就会失去一个订单。商家能做什么?
1.如果买家没有绑定支付宝账号,让买家绑定支付宝账号再购买。
2.故障恢复后淘宝系统会自动OK,但你需要等待一段时间。你要和买家好好沟通,安抚对方情绪,几分钟后让买家再拍一张照片。
3.卖家修改拍下的宝贝,比如修改价格,改成原值。目的是刷新系统。(推荐,我就是这么搞定的)
这种情况很少见,一般不会有大问题。这需要一点时间。
目前淘宝系统总体稳定,尤其是经过近几年重大事件的洗礼,几乎不会出现问题。很多时候是对方拍货时的错误操作。一般情况下,买家可以通过重新拍摄来解决问题。