2022年天猫618最受欢迎的售卖方式就是直播间卖货，这也是所有用户最期待的，因为直播间的商品价格比其他地方便宜，而且有价格保障。如果天猫618直播间降价，我们该怎么办？马上过来看一看。
2022年，如何应对天猫618价保商品直播间降价？
①对于同款商品参与直播活动带来的降价(包括设置店铺/商品优惠券、有价值优惠券)，消费者可通过“价格保障详情-去申请”反馈平台，24小时内审核，实支持补差价；
同款的定义:是指同一商家的同一商品，即同一商家店铺内具有同一系列单一商品维度基本信息的商品，如名称、规格、型号、品牌、尺寸、颜色、口味、销售方式等。
②赠品送同一商品直播间。618现货价格保证不包括赠品。预售商品不能超重(包括优惠券、赠品等。)现货期间。遇到这种情况，消费者可以一键支付价格保证金或者反馈平台。如果他们不配合反馈给商家，一般违规可以扣六分。
温馨提示:价保退款金额=原订单实际支付金额-历史价保-申请价保时商品的预计金额。
①支持多次降价和多次保价。
②运费退款形式的退差仍然支持消费者通过价格保护退差。
常见问题:
1.618现货活动期间参加直播间活动降价？
例如，6月1日，该商品的活动价为100元，6月2日，同一商品的直播活动价为90元，6月3日，同一商品的销售价格以100元恢复。6月1日购买的买家可以申请价保退款吗？
答:6月1日买入100元的买家，6月2日申请价保的，支持退还价保至10元(100元-90元)。
2.直播间同一物品的凭证设置。
例如，为同一产品发布了两个链接A和B。6月1日链路A现货价285元，6月5日直播间链路B价格280元。大额有价值商品券设置为满100-50元(有直播B产品)，部分消费者领取后会以230元进行交易。在那之前285元买的用户可以申请退款吗？
答:由于优惠券带来的降价，用户只有获得相应优惠券或满足优惠券使用条件，才能申请同价保障。所以这个案例分为2分钟。
①6月1日购买的消费者，6月5日也在直播间领取了这张大额优惠券，没有使用，所以同价保障退款为285-(280-50)=55元。
②6月1日购买的消费者，在直播间没有收到这个大价格券，但是商品直降，可以支持285-280=5元的同价保障退款。
天猫618价保商品直播间降价，平台证明建议直接补差价。如果多次降价，就多次补差价，可以保护用户的权益。所以商家也要注意这个问题，不要在活动期间盲目降价，这样也会导致损失过大。
