京东换新和随心换（京东随心换怎么用）

　　京东很受欢迎。与天猫和淘宝相比，京东有自己的特色。除了JD。COM的物流非常有优势，最常见的是365天免费更换服务，那么京东如何使用免费更换服务呢？

　　1.如何随心所欲地使用京东？

　　第三方卖家免费换货服务是一种方便客户快速换货的特殊售后服务。提交换货申请时，携带“免费换货”服务标识，可自助提交相同或不同颜色、尺寸、型号等。同样的商品。如果换货申请符合要求，申请通过后会为客户更换新产品。

　　二、更换需要满足哪些条件？

　　1.如果客户签收货物后7天内，或者非客户原因8-15天内需要换货；

　　2.如果享受免费换货服务的商品因尺寸、颜色、型号等错误需要换货。或者产品质量问题，客户可以选择调换相同或不同的颜色、尺寸、型号等。同样的商品本身；

　　3.在申请换货服务单页面，选择要更换的商品为可选状态；

　　4.申请换货时，新商品的京东价格与换货商品的京东价格相同；

　　5.用于交换的商品不是定制商品；

　　6.如果货物因尺寸、颜色、型号不合适等客户原因需要更换，必须保持货物完好。商品没有洗过，没有污垢，没有破损，没有摘牌，配件齐全等。如果不符合商品完好标准，商品不能享受换货服务。

　　京东之所以推出这种365天免费换机服务，主要是为了保证消费者的权益不会受到损害，让大家愿意在这个平台上购物。很多商家开通这项服务后也增加了一些销量。