淘宝的出现给很多人创造了就业机会。即使不直接在淘宝上开店，也可以享受淘宝带来的就业机会，比如在别人的淘宝店做美工，做客服。最近有人问淘宝怎么做兼职客服。让我们找出答案。
淘宝无疑是现代社会一个非常重要的东西，促进了很多人的就业和创业，取得了很多成绩。老板招客服，很多人就是想让他们接单，整理资料，下单。也许这就是社会分工的结果。其实一个好的淘宝客服在这个团队中起着很重要的作用，因为他们和客户接触最直接，水平最低。一个好的淘宝客服往往能留住很多客户，那么如何做一个好的淘宝客服呢？
做一个成功的客服人员不容易，心理导向好，了解工作性质，对客户态度好，沟通能力强，有一定的谈判技巧；熟悉店宝，与客户沟通，解答客户疑问。如果店家是游泳品牌，客服会了解内容:商品分类，熟悉各种款式的运动用品，等等。如果有客户给你发照片，你要迅速回复，列出什么宝贝，打开，查看相关资料，等待客户的提问。
每天上班前清理办公桌，保持舒适整洁的工作环境，有利于保持良好的工作状态。打开电脑，登录旺旺等必要的聊天工具，发邮件。打开淘宝后台，需要查看内容:后台页面在站信左上角；绑定的邮箱中是否有邮件；查一下支付宝的区域交易记录，看看有没有买家不付款不发货等记录。有问题要及时解决。回顾昨天的交易日志评估，紧急处理特殊情况。
比如评价差，就要及时查处问题，解决问题。查一下前天的交班记录簿，看看有没有客户感兴趣，但是交易还没有完成。及时跟进和咨询买家。这个时候，你通常会得到意想不到的结果。如果有买家代理要拍，就要跟进家人的关注，及时准确的了解宝宝的动态。
作为淘宝客服，其实你要想做好，你的服务一定是非常好的。
淘宝客服虽然是一个看似简单的工作，其实并没有那么简单。它不仅有很多专业的话来处理一些常见的问题，还需要随机应变，既能稳定客户，又能同时促进销售，所以难度不可小觑。带你认识更多淘宝帖子。
