淘宝的服务越来越好，越来越周到。我们在淘宝上购买商品后，无论什么原因都可以物理退货。这是因为淘宝推出了7天无理由退货服务。这项服务让店铺的生意更加红火，当然回头率也提高了。我们来看看申请退款的流程。
1.收到货后，如果发现商品不好或者不适合自己，先和商家沟通，说明需要退货退款，再退货，打开手机淘宝APP。
2.打开手机淘宝APP登录(一般不是第一次登录，而是一打开就自动登录)。登录后点击【我的淘宝】
3.点击【我的淘宝】后，点击我的订单下的【待收】。
4.点击【待收货】后，页面会显示所有已收货。选择要退货的商品。选择后，页面会弹出商品的详细信息，点击【退款】。
5.点击【退款】后，点击【退货退款】。如果您没有收到货物，但只是获得退款，然后选择上面的“仅退款”。
6.点击【退货退款】后，选择【退款原因】。退款原因包括尺寸不合适、不喜欢、质量不好等。一般你要先和商家沟通，根据实际情况选择一个合适的理由。
7.选择【退款原因】后，点击页面下方的【提交】。
8.点击页面底部的【提交】后，回到我的订单，点击【退款/售后】。
9.点击【退款/售后】后，我们可以看到刚刚退货退款的产品。在产品的左下角，会显示“退货退款”。点击右下角的【查看详情】。
10.点击右下角的【查看详情】后，页面会弹出商家的收货地址。按照商家提供的地址填写快递。填好之后通知快递来领取。收到后，点击【我已发送】。
11.点击【我已寄出】后，填写快递员信息，包括快递公司名称、单号、退件人联系电话。按照提示操作。
12.填写完快递的信息后，点击页面下方的【提交】，就完成了淘宝购物的退货。商家收到退货后，会把货款退回到你的支付宝里。
如果没有问题，卖家一般会第一时间同意退款。这是因为纠纷退款率对淘宝卖家影响很大。只要能帮客户解决问题，大量卖家都会同意退款。所以你可以放心购物，放心申请退款，不会影响我们的资金。
