网购给大家带来了便利,但也会带来一些困扰。因为是网购,商品质量只有收到货才能知道,所以淘宝退款也是常有的事。淘宝退款对买家有什么影响?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
1.淘宝退款对买家有什么影响?
其实买家退一次两次没什么区别,但是如果频繁退款,就会导致以下后果:
1、影响买家信誉。
如果频繁退款,买家的信誉会受到影响,进而影响快速退款流程。
2.影响运费险的享受权利。
频繁退款会影响买家在淘宝的信用,运费险也会受到影响。保险公司认定你的订单退货退款风险高,保险赔付率相对较高。投保时如果赔钱,就会被拉黑,无法购买或享受卖家给出的运费险服务。
3.影响店铺下单。
频繁退货不仅增加了卖家的人工和运费,也增加了店铺的退货率,对店铺的经营产生影响。对于这类买家,卖家通常会借助第三方软件进行拦截,或者设置购买禁令,即将其加入店铺自己的黑名单,之后买家就不能再在店铺下单。
二、淘宝买家如何退货?
1.打开手机淘宝APP,点击右下角“我的淘宝”。
2.在我的淘宝页面,点击我的订单一栏下的“待收”。
3.在页面中,找到需要退货退款的商品后,直接点击进入查看商品信息。
4.进入订单详情页面后,点击"退款"项。
5.在页面中,选择您需要的退款类型(在本例中,选择退货退款)。
6.根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,发送退货,输入快递单号。
7.如果你的信誉高,淘宝会提前垫付退款给你,否则,只有店家确认收货后,你才能收到退款。
其实淘宝退货的流程很简单。退货前需要和商家商量好,确定商品不会影响二次销售,否则不能退货!好了,今天的分享就到这里。希望能帮到你!