电子商务相对于其他创业项目来说是比较热门的一个,在电子商务中淘宝是一个不错的选择。淘宝运营过程中,店铺权重尤为重要。店铺的质量评分对权重有影响吗?影响店铺质量的因素有哪些?
宝贝的权重由两部分组成:宝贝自身的人气评分和宝贝的店铺质量评分,所以店铺质量评分影响店铺权重。
1.宝宝受欢迎的影响因素:
1、点击率:主图、价格、标题、销量
2、转化率:详情页、评论、客服;
3.领取率:可以给客户一些金币、红包、优惠券,引导客户领取回来。
4、回头客比例:可以给老客户更多的优惠来吸引回头客。
5.买家购物体验:找好的物流公司,给客户发卡片和感谢信,通过返现引导客户好评;
二、影响店铺质量的几个因素:
商店质量得分
1.DSR评分是淘宝店铺的动态评分,包括以下三项:宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流服务质量。DSR分数越高越好。
2.主力产品占比主要看你的订单大部分是哪个品类的商品,占比大的品类会决定你在这个品类中的权重。如果主要品类是鞋子,那么你店里的数码产品就很难在淘宝搜索结果中排名靠前,降低了非主要品类的商品权重。
3.销售是指有销量的产品。举个例子,一个店有十个产品,八个产品有销量(一个销量就可以了),那么那个店的销售率就是8/10=80%。当然,销售率越大越好。一般来说,80%以上的销售率是合格的!90%才能算优秀!
好评率、转化率、销售率、DSR评分越高,客服质量越好,纠纷退款越快,旺旺在线时间越长,店铺质量自然就越高。
门店的综合质量分数取决于哪些因素?
1.商店第二层。门店服务质量(DSR+质量退款)3。全店销售情况。违规扣分。
店铺等级——这是决定你天花板的上限。等级低的店铺,无论你的物品有多牛逼,你能获得的免费流量也是有上限的。很容易理解,大卖场更值得扶持,因为人家有实力。
商店的服务质量——包括你的DSR分数,是否有质量退款,退款的其他数据等其中,我们应该特别关注DSR分数的变化趋势。如果继续下降,对服务质量评分的影响还是比较大的。
全店销售情况——这不仅是所有商品不滞销,还有销量。如果店里大部分宝贝销量都很少(比如就一两件),也说明销售率不好。在不同的行业,销售率指标会有一个阈值(换句话说,你可以理解为行业的分界线。在这个分割线以上,你的分数还可以,但是在这个分割线以下,可能影响很大)。比如服装类,对销售率的要求更高,尤其是三级以后,因为在一级和二级,由于资源限制,要进行检查。
违规处罚——店铺有违规处罚,对整体综合质量得分影响很大。所以很多时候,人们不要光看单品减重就认为对店内其他产品没有影响。直接影响可能不是,但是会通过影响店铺的综合搜索权重来影响你的单品权重。所以,你知道为什么有时候你的一家店违规,会导致爆款流量锐减。
以上是关于店铺质量评分和店铺权重的关系以及影响店铺质量的因素的非常详细的介绍。店铺的质量评分会影响店铺的权重,大家一定要重视。希望以上分享对你有所帮助。