其实买家下单后，最期待的就是收到货。如果卖方7天不发货，买方有权索赔吗？那么，接下来就说说吧。如果你想知道，不妨跟随它。相信你看完就能看清楚了。
不发货怎么办？
在规定的七十二小时内(活动期间除外)未发货，被投诉，买方将获得相应赔偿，未按约定发货，包括但不限于以下情况:
付款后，货物没有在商定的时间内交付。如果双方没有约定，应在付款后三天内发货。如果时间是自己定的，那就以后定。如果参加活动，约定交付以要求为准。收到订单后，会将订单上的信息录入系统，合作物流会将信息同步给它。用户可以在中点击“已购买”查看。
再来说说送货的赔偿金额:
可以通过投诉页面付费。赔偿公式:实际金额的5%作为违约金，最高30元，最低5元，某些商品最低1元。用户在介入和判决成立前发起投诉后未主动支付赔偿的，除赔偿外，每次扣三分。
交付管理步骤:
1.点击进入管理后台。先点击左边的交易管理。在右侧，将显示交易订单信息。
2.检查交易。在这一步，你可以看到以前的订单。在发货之前，你应该多检查一下信息。不要犯错误，以免惹麻烦。确认后，就可以下单发货了。还是比较简单的。你可能会担心第一次手术。这个时候可以因为客户少而相对慢一些，但是后续操作你会熟练的。
3.在操作平台上选择联系物流，然后根据发票号填写在相应的框中。填好之后，确认一下。确认后会提示发货成功。
4.当你回头看下发的文件时，会显示已经下发。所以，发货就是这么简单。
如果是寄售，必须先向供应商下单，等到对方发货了，再在后台操作发货，复制订单号。在这个过程中切记不要填错单号，以免造成不必要的麻烦。填的时候要填客户的地址，多查。
如果店主有规定，7天内不发货需要赔偿，当然除了耗时较长的定制产品，其他所有发货都需要按照平台的发货时间来。如果没有，用户可以投诉，如果商家被投诉，需要按照发货规定进行赔付。
