淘宝平台每一次大型促销，平台都会有一些游戏活动为买家提供红包。这些红包可以在付款时扣除。如果买家在双12活动期间想要退款，什么时候退款？具体内容我们一起来了解一下吧！先附上双11红包，赶紧领！
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密码:77 cz 3457 to 3d 2 adufzj https://m.tb.cn/h.UeqaYJP双11超级红包主会场
一、双12红包退款
使用店铺红包消费的订单发生退款怎么办？在买家确认收货，即订单交易成功之前，如果发生退款，店铺红包仍然会以店铺红包的形式返还给买家，卖家只需要退还买家实际支付的钱。退款成功时间超过店铺红包有效期的，有效期不变。如果退款发生在买家确认收货后，店铺红包不退，卖家只需退还买家交易时实际支付的钱。
2.淘宝双12红包退款多久能到？
一般退款成功后，未过期的双12红包会被退还。
三、淘宝双12红包退款常见问题
问:使用店铺红包进行消费的订单退款，怎么办？
答:在买家确认收货，即订单交易成功之前，如果有退款，店铺红包仍然会以店铺红包的形式返还给买家，卖家只需要退还买家实际支付的钱即可。退款成功时间超过店铺红包有效期的，有效期不变。如果退款发生在买家确认收货后，店铺红包不退，卖家只需退还买家交易时实际支付的钱。
店铺红包是店铺现金券:
买方的收集和使用规则:
征集时间:2020年12月01日至2020年12月12日。
使用时间:2020年12月12日0:00–23:59:59。过期作废。
一个淘宝用户ID在一个淘宝店铺最多只能领取一个店铺红包。
一个淘宝用户ID每天最多可以领取10个店铺红包，第1-5个店铺红包可以直接领取，第6个需要转发到新浪微博才能继续领取。
红包一经领取，不可删除、提现、送人。
店铺红包只能在其发放店铺使用，全店通用。要求订单金额至少比红包面额高0.01元(不含邮费)。(比如一个50元的店铺红包，只有买家在你店铺的订单金额≥50.01元才能使用。注意:是订单金额，不是商品价格)
店铺红包可以和打折促销、淘金宝、聚宝宝、支付宝充现金红包同时使用，不能和商品券、店铺券一起使用。
如果使用店铺红包的订单退款，交易成功前后都可以退款店铺红包。多种商品中的一种都会退款，无论交易成功(即确认收货)之前还是之后，店铺红包都不会退还给买家。
