在天猫平台,采取了试运营考核机制。天猫开店后,需要通过天猫的试运营考核。下面的内容,就为天猫商家介绍一下天猫试运营的淘汰机制吧!
天猫试运营淘汰指标措施
(1)目标:新入驻商家(入驻天猫0-3个月内);
(2)考核期:驻院后第三个月(61-90);
(3)评估频率:一次;
(4)考核时间:结算后第四个月初;
(5)消除标准:如果商家达到以下四项指标之一,淘宝有权依据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定,终止《淘宝B2C服务协议》。
1.营业额:行业排名后10%(2W);
2.DSR:低于4.2;
3.退款纠纷率:高于3%,涉及二胎的纠纷高于10起;
4.行业标准:发布不符合行业标准的信息。
季度淘汰法
(1)目标:通过试运营考核的老商户(在天猫3个月后);
(2)考核期:每个自然季度持续连续三个月;
(3)评估频率:每季度;
(4)考核时间:考核期结束后的下一季度初(如4月初、7月初、10月初、次年1月初);
(5)淘汰标准:商户同时满足第一、二项指标和第三、四项指标的,给予季度整改期。下一季度仍达到淘汰标准的,淘宝有权依据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定,终止《淘宝B2C服务协议》。
1.DSR:行业排名后20%。
2.退款纠纷率:行业排名后20%。
3.店铺转化率:低于行业平均水平。
4.支付宝使用率:低于行业平均水平。
功能是什么?
1.有效的筛选出高效的商家,只有高效商家的产品和服务才能更好的服务消费者。
2.给卖家一个侧面的危机感,有助于卖家良性竞争,增强自己的店铺服务意识,从而维护天猫的口碑和形象。
3.有助于及时淘汰经营异常、经营不好的商家,节省平台资金。
开新店的天猫商家,如果你违反了在天猫试运营的规则,可能会被淘汰。至于他的指标,相信天猫商家看了上面的介绍就知道是怎么回事了。