京东换货是拿新货来换吗（京东换货是不是换新的）

　　很多小伙伴在京东购物的时候都会遇到尺码不对的问题，需要和商家沟通申请换货。有朋友很好奇。如果你在京东申请更换，你想换一个新的吗？

　　京东用新商品交换商品。

　　怎么换货？

　　如果需要换货，在京东 app中，点击首页右下角的“我的”，点击个人首页的所有订单，找到需要退货的订单，点击“申请售后”，点击下方的“换货”按钮，选择换货原因，点击提交，然后选择退货方式，最后提交。

　　同品牌不同型号可以换货吗？

　　目前对于换货，只支持商品编号相同的同一商品，暂时不支持其他商品。

　　如果您需要更改产品颜色:

　　服装鞋帽符合换货条件的，可在商品页面选择颜色和尺码，可申请更换同价商品颜色和尺码(随机发货商品除外)，最终结果以售后审核意见为准；

　　其他商品暂不支持变色。

　　京东的替代品是全新的吗？京东会变成二手货吗？答案各不相同:

　　是的，它是新的。JD。COM的新保障是全新的正品行货。

　　如因质量问题不退换货！会送过来，但是几率太小，一般没有！因质量问题退回的物品将另行处理，不再发货！你换成别人退货的可能性几乎为零！不排除意外。

　　明确地告诉你，京东不会修理它。不良品全部退回供应商处理，能给你换货的都是未开封的货。至于供应商提供给京东的货物是否已经修复，只有天知道。

　　一般来说，京东换货的时候基本都会发全新货。但也不排除有些商家会把别人退回的二次货发给你，所以用户在收货时要记得仔细检查。