淘宝商家在经营店铺时,可能会因为编造订单或其他违法行为而受到淘宝平台的处罚,从警告到扣分、关店等。那么淘宝店铺扣12分有关系吗?
淘宝店铺扣12分有关系吗?
淘宝店铺一般违规扣12分,会导致店铺封杀、限制放货、公示警告12天;淘宝严重违规扣12分,将导致店铺封杀、限制商品发布、限制创建店铺、限制站内发送消息、限制社区功能、公示警告七天。
店铺被淘宝平台扣款后,将面临店铺被平台封杀、店铺商品发布权被禁用、阿里旺旺无法使用、无法发送信息的处罚。淘宝社区的功能也会被禁用,店铺会被公示和警告。处罚时间是七天。处罚期过后,店铺将被解禁。处罚期间,淘宝商家还需要考试。当淘宝规则的考试通过,处罚期结束,淘宝店铺就可以恢复正常运营了。
根据淘宝规则:
第六十二条严重违规是指严重扰乱淘宝经营秩序,涉嫌违反国家法律法规的行为。
一是对严重违规被扣满12分的会员,采取封停店铺、限制发布商品、限制创建店铺、限制站内发送消息、限制社区功能、给予公开警告七天的处罚。
如果成员因单次违规被记大量分,且累计分满足多个节点的处罚条件,或者成员在被处罚期间要执行同类节点处罚,则只执行最重的节点处罚。
第六十三条一般违法行为是指除严重违法行为以外的违法行为。对于一般违规行为,会员每扣满12分,将受到封店、限制放货、公示警告12天的处罚。
如果会员因恶意评价或竞价未购买而被处罚,那么在后续的节点处罚中会增加限制购买者行为的处罚。
商家一定要做好店铺运营,不断优化店铺,尽量避免店铺被扣,因为一旦店铺被扣,肯定会影响店铺权重,店铺权重下降,导致店铺一系列数据下降。