淘宝双十一预售活动的玩法主要是先交定金，可以享受定金扩减的优惠，然后在指定时间支付尾款，所以有些小伙伴很好奇。双11预售的商品可以退款吗？我如何能退还押金？让我们看一看。
押金不能直接退。如果你想退还押金，你必须支付全款，然后申请退款。那么押金会在之前退还给你。或者联系商家开设退款窗口。先附上双11红包，赶紧领！
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双11预售商品，预售规则不支持退押金。如果你还没有支付尾款，可以联系卖家协商。如果同意卖家的意见，可以通过卖家提供的退款门户申请退款。退款金额就是你的押金金额，系统会自动同意你的申请。如果商家不同意，天猫将无法支持你退还定金。如果押金已经支付给商家，交易将被关闭。抱歉，预售订单不支持退押金。请尽快联系商家协商。如果商家同意，可以和商家协商线下支付宝转账。如果商家不同意，天猫无法支持你退押金。
淘宝到预售时间还不发货怎么办？
但即使淘宝平台有规定，所有从事预售活动的商家最晚发货日期也不能超过11月20日。但是还是会有很多商家，因为对突然激增的订单没有经验，或者准备不充分，导致预售商品迟迟不发货。
遗憾的是，如果商家在双11未能在规定时间内送达预售商品，你现在就可以和商家沟通，了解原因是什么。因为不发货是商家的失误，所以商家通常会给消费者一些补偿。如果接受商家的赔偿，可以选择继续等待商家发货，也可以选择退货。
当商家未能在约定时间内发出预售商品时，淘宝官方对此有规定的处罚方式。当消费者与商家协商未能达成成功时，可以直接向淘宝平台申诉，淘宝平台将强制商家支付消费者已支付的预售商品金额的30%作为补充。这笔赔偿将以积分的方式发放到消费者的账户上。
如果不想等到正式发售日再申请退款，也可以提前和商家协商。如果谈判成功。商家会单独发给你退款链接。点击链接进入申请退款界面。商家同意后，你之前交的押金会退回到你的支付宝里。
