天猫店铺怎么看客服转化率（淘宝客服接待数据怎么看）

　　对于淘宝商家来说，淘宝客服是一个非常重要的岗位。他们每天需要接待很多消费者，掌握一些技巧是很有必要的。那么如何看待淘宝客服接待数据呢？下面的内容会给大家带来相关的介绍。

　　如何看待淘宝客服接待数据？

　　1.电脑打开浏览器，百度牛倩，下载安装到桌面，双击打开牛倩，输入账号密码登录账号；

　　2.登录后，你将跳转到主窗口。以前是旺旺，后来修改为千牛。这里有很多功能。

　　3.把鼠标放在主窗口的插件上，不用点击，直接放上去。最近用的会出现，正常的也会有，然后点击今天的接待；

　　4.这是今天接待的人数，还有下单的人数；

　　5.也可以在插件里搜索今天的接待，直接找到，点击出现。

　　如何看待淘宝转化率？

　　在这个工具中，商家可以看到店铺内的实时数据，店铺的访客来源，整体转化率，单品转化率，以及品类内同行的数据分析等。但是很少有商家通过员工咨询这个工具来查看客服的转化率。

　　虽然转化率也是店内一个很重要的数据，但是生意顾问工具主要是分析店内的一些生意数据和流量。客服转化率的数据是门店客服的评价标准。

　　一个店要想有好的发展，必须要能调动员工的积极性。激励员工最直接的方法就是用金钱奖励他们。

　　通过这个数据，你可以看到工作能力更强的人。然后，你可以用金钱奖励让这个客服更加努力。并且让工作能力弱的客服人员看到例子，然后拿到奖金。

　　一般来说，淘宝商家可以在插件里搜索今天的接待，然后就可以查询每天的接待人数。淘宝客服会有接待人数的统计。

　　各位朋友，你应该知道如何查看淘宝的客服接待号。总而言之，淘宝客服接待的客户数量很重要。具体查看方式可以了解一下。希望以上内容对大家有所帮助。