相信很多淘宝用户都遇到过这样的情况,就是不小心在淘宝上买到了假货,狡猾的卖家欺骗了自己。你联系他,对方会装死不理你。那么淘宝上买的假货我该怎么赔偿呢?
[一定要辩]
如果卖家态度很消极,不愿意处理这件事,如果是他先做了不厚道的事,不要怪自己不义。卖假货的商家都不愿意联系你,都会拒绝退款。一定要据理力争,要求对方赔偿自己的损失。如果对方不愿意赔偿,那就自己来。
【直接向卖家投诉】
如果发现假货,被骗就要投诉。如果你放对方一马,他会继续骗很多人。可以在淘宝上投诉。投诉的时候可以提供一些必要的证据,比如你买的假图,和商家的聊天记录等。淘宝的官方验证功能会把那些卖假货的家伙吓得屁滚尿流。如果他们做的不好,不仅要付出数倍的钱,他们的店铺也会被查封。
【要求一退三赔】
商家涉嫌欺诈,如果确认是假货,可以要求退一赔三。让欺骗自己的卖家承担所有损失。
[需要客户服务干预]
如果是自己买的假货,在索赔过程中遇到一些问题,可以请客服介入,帮你处理问题。
[根据情节轻重进行处罚]
买了假货就很不满意。如果你真的想出口恶气,可以用正确的方法,诉诸法律,拿起法律武器保护自己。千万不要用非法手段报复惩罚。这样做只会两败俱伤。应当根据情节轻重予以处罚。如果卖家的态度改变了,可以变好,也可以原谅别人。他没必要死抱着不放,把对方逼进死胡同。
总而言之,淘宝商城假货很多。为了避免被骗,买东西的时候千万不要贪便宜。买了假货,商家不还,这时候你就要狠下心了。不要心软。