当你在京东购物时,你不可避免地会在货物到达后发现你不满意的产品。这时候你就会想到退货。但是如果你想退货,你肯定会想知道从京东退回的钱多久能到账。那么,就给大家讲解一下这方面的内容吧。
货物在京东退回后,通常需要2到3天。在退款之前,快递员需要将货物送到京东进行审查。京东承诺满足以下条件:产品自售出之日起7天内可退换货(以实际收货日期为准),15天内可换货。顾客可联系京东商城客服中心办理换货事宜。订单取消后才能退款。各类订单的退款周期如下:
1.银行卡退款:1-2个工作日;
2.现金退款:1个工作日;
3.企业转账:1-3个工作日;
4.Pos刷卡:需要和支付卡银行确认。确认后,一般处理时间为15-18个工作日;
5.京东平衡:一般1-2个工作日;
6.分期订单退款:15-18个工作日;
在京东退货的方法是什么?
1.首先,你需要登录京东商城的账户,在首页顶部选择“我的订单”。
2.然后,选择订单最右侧的“申请维修/退货”。选择申请商品后,进入“申请售后服务”页面。
3.然后选择“退货”,会要求你填写:提交数量、申请凭证、问题描述、产品退货方式、退款方式、联系人姓名、手机号码等。填好之后,就可以提交申请表了。
4.申请提交后,等待审核。在此期间,您可能会接到售后客户服务专员的电话,询问产品状态。
5.审核通过后,货物将根据您的选择退回。如果您选择在家提货,通常会有一名来自京东的快递员在第二天上门提货。货物退回仓库时,将根据选择的退款方式进行退款。
在购物过程中,如果发现质量问题,需要退货,可以按照文章中的方法进行退货。申请完成后,京东平台将进行审核。如果审核没有问题,你会得到退款。放心吧,退款时间不会很久的!