2020年的618相信大家都买了不少。但是，疯狂购物之后，他们会发现一些自己不想要的东西。这时，他们要求退款。关于退款的政策是什么？今天，我们来解释一下618退款政策。
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我该如何完成退款？
I. 618退款规则
1.交易状态为付款发货时，买家可以根据收货时间和商品状况随时申请退款，没有时间限制。
2.交易状态为成功。发货后0-15天内，可以找到相应的清单申请售后，然后退款。
3.清单完成后，15天过去了。请先联系卖家协商处理。如果无法处理，请提供有效凭证，联系第二位协助处理。
4、7天内无理由退货。允许购买者根据该服务规则和宣传规则退回所购买的特定产品。收货后七日内只有日期的，从该日期后第二天零时起计算。如果商家由于主观原因不愿意完成本次交易，商家有义务向买家提供退货服务。
如果对方不履行义务，买方有权依据服务规则发起投诉，并可要求赔偿。
退货/付款步骤:
1.收到货7天内，如果商品未使用，包装配件齐全，不影响后期销售，可以申请退货。邮费部分，退货产生的运费可以由商家支付，非免邮费产生的运费由用户自行负责。建议你可以选择无理由退货。
2.交易成功后，15天内，如有质量问题，可向对方申请退还退货邮费。
当然，如果你想退款，建议你在商家还没有发货之前申请，这样可以快速完成退款。如果已经发货，需要等到收到货，和商家取得联系，再申请退货退款。这样会比较慢，特别是618的出货量比较大，所以快递的速度会有所延迟。
等到商家收到货，再确认要过几天才会退款。如果商家没有及时完成退款，系统会在这里处理。如果没有，可以找客服退款。如果不是生鲜产品，可以申请退款。
其实618的退票政策和平时退票差别不大。只要符合要求，基本都可以申请退款。当然，退款前最好和商家沟通好，这样退款会处理得更顺利。如果自己水平高一点，退款会快一点。
