为了更好地规范天猫教育培训行业的商品发布行为,特制定《天猫教育培训发布规范》。天猫教育培训发布规范由天猫出品,天猫拥有本标准的修改权和解释权。天猫教育培训发布规范于2016年5月10日首次公示,2016年5月17日正式生效。
1.范围
本规范规定了教育培训一类商品的发布规范和标准。
本标准适用于类别:教育培训一类的所有商品。
2.产品规格
2.1产品发布规范
2.1.1标题发布规范:商品标题应包括“品牌+培训内容+培训形式描述”
2.1.2主图发布规范:主图内容应真实,不得有虚假和夸大的内容;
1)第一条:建议包括商品品牌、培训内容介绍等。
2)第二种:商家自定义,可以放置培训试用内容的地方;
3)第三个:商家定制。
2.1.3产品属性发布规范:产品发布时,产品属性填写完整,描述真实。除教学服务和教学软件类目外,其他类目的学习平台类型仅限于线下学习/淘宝线上学习/场外学习(非淘宝),不得包含任何形式的公网下载内容,否则将按照天猫规则“垃圾信息”规则进行处罚。
2.1.4产品详情页面的描述说明:
产品详情页面应包括以下内容:
1)课程详情:
介绍本次培训的基础课程,如课程重点、教学形式、授课班级地点、人数等;
2)教程试用
提供1-5分钟的教学试讲或试讲内容,在详情页简单介绍课程内容。
3)适用对象
描述本次培训目标学员的特征;
4)学习目标
提供培训课程的主要学习目标,让消费者正确选择;
5)课程安排
明确课程的具体次数、时间、地点等基本内容;
6)课程教师
介绍培训教师的资质和主要经验。
2.2页面的其他显示要求
2.2.1页面需要显示国家强管控资质。具体要求如下:
培训服务需要显示:
教育部门颁发的学历教育业务批准证书;民办学校办学许可证;相关学校招生合同或授权证明;留学商品需要展示:
教育部监管网备案的留学中介服务资质。需要在教育部涉外教育监管信息网的“自费留学中介服务机构名单”中。参考链接://www . jsj . edu . cn/n3/12075/147 . shtml
驾驶证培训商品应展示:道路运输经营许可证。
2.2.2收费标准和培训项目应在产品详情页中明确标明。
2.2.3教育培训广告的禁止性条款
所有内容必须真实有效,不得违反《中华人民共和国广告法》第二十四条。教育培训广告不得含有以下内容,否则按照天猫规则“垃圾信息”规则进行处罚:
(一)对升学、考试合格、取得学位或者证书,或者教育培训的效果作出明示或者暗示的保证承诺;
(二)明示或者暗示相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参加教育培训的;
(三)利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益人的名义或者形象作推荐、证明。