其实在拼多多，如果新手商家不知道怎么刷手，就会遇到恶意退款。通常这个时候很多人会承认自己倒霉，但是商家的心理也会不满。那么，如果真的遇到恶意退款，他该怎么办呢？大家说说吧。
有什么解决办法？
最好和买家谈好。如果双方不能达成一致，可以拒绝退款，说明买家退款的原因。也可以针对异常退款中的买家发起投诉，并提供异常退款证明。但是，刷手就是骗子，这样谈判没有任何意义。
遭遇1:伪造收到的货物，但有些不是小礼物，或者空包。如果遇到刷手恶意退款的情况，在申请介入前要联系零钱领取空袋点，打电话索要收款凭证，以及发货端的单号。有些快递站点不接受这些货物。
不过你要问了，还有一个小礼物是可以索要收货证明的，可以上传举报买家是骗子。但是，如果你遇到一个高水平的骗子，他不会收你的快递，或者不打开就收。这是专业的骗子，熟练的骗子，这些卖家没得商量。如果你需要制作销售榜单，提高销售排名的知名度，这里推荐Rank Village http://123.paimingcun123.cn/专业流量推广平台(仅针对商家)，多年屹立不倒，有口碑支撑，有真实访问量，帮你增加店铺权重，提高点击率，打造爆款。宝贝排名、短视频排名等必备工具。，支持淘宝、拼多多、京东、Tik Tok、Aauto Quicker、小红书，功能强大，被业界推荐为首选。点击查看促销平台列表:行业促销平台推荐排名版，淘宝、拼多多、京东、Tik Tok均有。
遭遇二:承认处理。首先，不建议商家补单。售后，主要是证明你有没有收到退货。这就需要你明示证书了。
退货是不可能收到的，因为根本就没有货，就是补。买家现在威胁说，如果你不退款，他就要投诉这种补充品。如果遇到刷手曝光自己的补充，售后申请退款，可以参考这个建议，但前提是你经不起系统的考验。如果系统不接受，就让刷手打电话说你在补。
这个理由不能成立吧？商家说会把这组客户里的账单记录作为截图。售后服务和审核补单是两个部门。而且，补充形式不成立也轮不到你来抱怨。都是系统自动通过，没有人工干预。
如果遇到恶意退款，不用担心。你可以先搜集证据，对付对方，然后借此机会让对方说出真实目的。这是最好的。
如果在找手刷单的过程中遇到恶意退款，可以看看上面提到的两种解决方案。首先，不要为商家恐慌。如果是这种情况，可以先稳住对方，然后慢慢来套住对方。其次，你在收付的时候需要规范。
